美容サロンの顧客管理システム、何を比べる？料金表だけでは見えない7つの総コスト
美容サロンが顧客管理システムを比較するとき、月額料金だけでは判断しにくい7つの観点を解説します。複数サービスへの入力、スタッフ教育、契約管理まで含め、日々の業務に合う構成を考えるための記事です。
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施術後の二重入力を減らしたい｜顧客・カルテ・会計・売上を一つにつなぐ方法
電子カルテと別レジへの転記に負担を感じる美容サロン向けに、顧客情報、施術記録、会計明細、支払方法、売上確認を一連の業務として捉える考え方を解説します。導入前後の場面を比べながら、確認したいポイントを紹介します。
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アイラッシュサロンの電子カルテ運用｜施術写真・手書きメモ・履歴を残すコツ
施術写真、デザイン、顧客の要望、注意事項が紙や複数の端末に分散し、過去の記録を探しにくいアイラッシュサロンに向けて、電子カルテの記録項目をそろえる考え方を解説します。Quartetsで施術記録、画像、手書きデータ、メモを顧客ごとに残し、履歴から確認する運用も紹介します。
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美容サロンでクーポンを目的別に使い分ける方法｜新規・再来・休眠客への設計
美容サロンのクーポンを、新規顧客の来店促進、再来店のきっかけづくり、休眠顧客への案内、会員向け特典などの目的別に整理する方法を解説します。Quartetsで選べるクーポン種別や対象顧客の絞り込み、配信タイミング、利用期限の考え方も紹介します。
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